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职位详情
职责描述:
1、负责为销售部门提供售前技术支持,解答客户关于产品性能、技术参数等方面的技术问题,促进产品销售成交;
2、负责根据上级安排,远程或现场处理客户投诉,开展客户投诉问题确认、补救或补偿办法制订等工作;
3、负责记录和汇总技术支持问题和解决方案;
4、配合营销部门进行客户回访等工作,收集并反馈同行业企业产品应用情况等相关信息;
5、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、全日制大专或以上学历,22-35周岁,理工科类专业,化学、材料工程等相关专业优先;
2、有至少1年的工艺/品质/技术服务工作经验,覆铜板/线路板行业优先;
3、有较强的学习能力、分析能力、沟通能力,责任心强,抗压能力强;
4、能适应频繁出差。
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