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保修索赔员 (1人)
4-8K元/月
汕头龙湖区
全职
大专以上
1年经验
18岁-不限
不提供住宿
保障福利
  • 高薪职位
  • 公费培训
  • 标准工时
  • 社会保险
职位动态
2小时前
HR最近登录时间
5小时
HR平均回复时长
职位详情
职位描述
1.审核与鉴定服务中心提交的部分保修单据; 
2.提供保修业务相关咨询服务,协助处理保修争议事项,确保服务中心可以准确处理保修案例; 
3.统筹安排所辖区域的保修业务相关工作,支持和满足区域业务需求;  
4.定期开展所辖区域的保修业务交流与走访,深入了解一线业务状况以及需求,持续优化业务;  
5.持续跟进提升所辖区域的保修业务数据指标,制定诊断性的提升方案;  
6.针对持续数据异常区域/服务中心,开展对应的整改和能力提升行动; 
7.其他保修相关的工作支持。
职位要求
1.大专及以上学历; 
2.3年以上保修或售后运营相关工作经验; 
3.熟悉汽车产品,深入了解一线维修作业流程以及规范要求; 
4.有新能源车辆相关保修业务经验者,优先考虑; 
5.良好的沟通、协调和项目管理能力; 
6.具备良好抗压能力与学习能力; 
7.工作积极主动,具备团队协作精神,和持续挑战自我精神。

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企业信息
汕头博腾汽车有限公司
民营企业 | 50人以下
汕头市龙湖区汕汾路与淮河路交界处北侧之一4座203房
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