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客服专员 (2人)
官渡区
全职
中专以上
不限经验
18岁-40岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
  • 节日福利
  • 工作环境优美
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
企业网站及相关网站及企业邮箱、线下客服售后服务电话的信息反馈及信息收集
1.接听客户电话及回复网站客户留言,做好记录,并为客户提供相应的业务咨询;
2.收集客户提供意见及建议,对公司发展提供参考意见;
3.对于公司的客户在一定时间内进行后期回访工作,并记录下客户的相关要求及建议,提交给相关负责人;
4.及时有效的处理客户各类投诉建议;
5.会员日常服务、会员资料、档案管理,并在必要时向会员提供日常行情风险提示。
6.完成上级领导交办的其他工作
福利待遇:
1、公司提供具有行业竞争力的薪酬待遇及晋升通道,只要你愿意付出,你的个人价值一定会得到展现;
2、上班时间:大小周休息,9:00-18:00;
3、享受社会保险;
4、工龄工资、全勤奖;
5、享受法定假日、带薪年假、婚假、产假、丧假、病假等;

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